保守管理サポート

◆公開したホームページを良好な状態に保つための「保守管理サポート」を請け負っております。

ホームページの保守管理とは？

ホームページが完成し公開さえすれば、何もせずともインターネット上で閲覧可能な状態に保てるわけではありません。適切な保守管理を行わなければ、

• ホームページが見れなくなる
• システムが正常に動かなくなる
• ハッキング、乗っ取り、改ざん被害にあう

など様々なリスクがあります。安全なホームページ運営には以下の作業が必要になります。

ホームページが完成し公開さえすれば、何もせずともインターネット上で閲覧可能な状態に保てるわけではありません。

適切な保守管理を行わなければ、

• ホームページが見れなくなる
• システムが正常に動かなくなる
• ハッキング、乗っ取り、改ざん被害にあう

など様々なリスクがあります。安全なホームページ運営には以下の作業が必要になります。

サーバー・ドメインの更新

サーバーとドメインの契約期間が切れてしまうと、ホームページ自体が見れなくなってしまいます。
契約期間は1年から数年単位での契約が多いため、うっかり忘れてしまっていたり、サーバー・ドメイン会社からの契約更新のメールに気付かずにいて、「ホームページが消えてしまった」という事にならないように忘れずに契約更新しましょう。

サーバー内システム・データベース・PHPのバージョンアップ

サーバー内システムと、データベース、サーバーのPHPというプログラミング言語のバージョンアップを行います。

そもそも何故バージョンアップが必要なのかというと、

• 新しい機能の追加
• 処理速度の向上
• セキュリティ強化
• バグ・不具合の修正

などが挙げられます。

古いバージョンをそのまま使用していると、そのバージョンで発見された脆弱性やバグを利用した攻撃の対象となる可能性があるため、この作業は非常に重要となります。しかし、バージョンアップを実施した際にホームページに不具合が発生する場合もあり、あらかじめ不具合報告の有無の調査、データのバックアップ、テスト環境で動作確認、実際に不具合が起きてしまった時はその対応など専門的な作業が必要となる場合があります。

SSL証明書の更新

SSL証明書を取得すると「インターネットのデータ通信を暗号化」出来るようになり、サイトをSSL化するとも言います。SSL化する事によりURLが「http」から「https」に変わり、第三者から情報を抜き取られるのを予防できるなどセキュリティが強化されます。

SSL化していなかったり、SSLの有効期限が切れているサイトは「接続は安全ではありません」などの警告文が表示され閲覧数が大幅に減少します。

全てのページをSSL化する事を「常時SSL化」と言い、セキュリティを重要視しているGoogleが推奨しており、「検索順位を決定する要因」としています。証明書の有効期限が切れる前に、必ず更新するようにしましょう。

※URL左横の「サイト情報を表示」から確認できます。

定期的なバックアップ

インターネットに繋がっている以上、しっかりメンテナンスしていても、運用しているホームページにトラブルが起きてしまう事があります。万が一が起きても速やかに復旧できるよう、システム全体とデータのバックアップは定期的に取るようにしましょう。

バックアップはサーバー側、ローカルPC内、クラウドスペースなどへ複数保存しておくことで、データを失うリスクを減少させることができます。

CMS・プラグインのアップデート

ワードプレスなどCMS本体と、使用しているプラグインのアップデートを行います。日々便利な機能が増えたり、新たな脆弱性が発見されるため、比較的頻繁にアップデートが行われており、常に最新のバージョンを保つことが基本です。

ホームページは複数のプラグインを実装して作られていることが多いため、1つのプラグインをアップデートすると、別のプラグインで互換性の問題が発生し不具合が起きる場合もあります。その場合、不具合の解消方法を探すか、代替のプラグインを実装するなどの対応が必要です。

このようなアップデート作業の前にはやはり、前もってアップデート内容のチェック、不具合発生の有無の調査、データのバックアップ、テスト環境での動作確認が重要となります。

最新ブラウザへの対応

普段スマホやPCで色々なウェブサイトを見るのに使っているブラウザにも定期的にアップデートが行われており、アップデート後表示に問題はないか、実装したシステムに影響はないかの確認作業をします。

このように、適切な保守管理を行わないと思わぬトラブルに見舞われたり、セキュリティが充分な状態に保てなくなってしまいます。

ホームページを公開する際には、出来る限りのセキュリティ対策を施しておりますが、日々新たな脆弱性の発見や、攻撃手法が編み出されていく中で、将来的に悪意のある攻撃を全て防ぎ切るのは困難です。

そのために、きちんとした保守管理を行い、リスクを最小限に抑えることがホームページ運用には重要だと考えます。

保守管理サポートはホームページ管理で必要なほとんどの作業を一括してお任せいただけます。


「社内にWeb担当の従業員がいない」「セキュリティ面で安定した運用をしたい」とお考えのお客様は是非本サービスをご利用ください。
※記事更新サービスとセットになったお得な、保守管理＋記事更新プランもございます。