◆ネット予約システムを実装したホームページを制作いたします。クリニック・美容院・エステサロン・マッサージ店・飲食店・宿泊施設などさまざまな業種用にカスタム対応できますので、事業形態に合わせたオリジナルの予約システムを構築することができます。

ネット予約システムのメリット

ネット予約システムを使うことにより、次のような様々なメリットがあります。

• 24時間予約受付可能
• 予約、キャンセルの電話対応業務が無くなる(減る)
• 気軽に予約でき、顧客満足度が向上
• 予約完了の自動返信メールでクーポン配布やイベント告知ができる
• メールアドレスなど顧客情報を取得でき、メルマガやお知らせを配信できる
• 予約時に前払いのオンライン決済が可能

上記のようにネット予約システムにより、24時間受付や業務の効率化以外にも、顧客のメールアドレスを取得できるため、情報発信により集客や売上向上に繋げられるのが非常に大きな利点になると考えられます。

ネット予約システムサンプル

以下は「美容室を例としたネット予約システム」のサンプルとなります。事業形態に合わせた細かなカスタマイズが可能となっております。

■予約プロセスを段階的にわかりやすく入力できるステップバイステップ予約。

■予約時に従業員を指名できるように設定することもできます。

■画像を掲載し、サービス内容をわかりやすく伝えることも。

■開催日時、定員数を指定したイベント予約。

このように様々なタイプのインターフェースをセレクトできますので、事業形態やユーザビリティを考慮した最適な予約システムをご提案させていただきます。

■設定可能な項目の例

• 予約可能期間（サービス開始前の予約受付時間や、何日先の予約までを受付けるかなど）
• キャンセル可能期間（サービス開始前30分を過ぎるとキャンセル不可など）
• 曜日ごとの店休日や、営業時間の設定。毎年の店休日の設定
• 従業員ごと個別に休日、出勤時間、休憩時間、提供可能サービスを設定でき、それらが自動でシステムの予約枠に反映される
• サービスごとにサービス提供前後の準備時間を設けられる
• サービス提供側で予約を承認しないと予約が確定しない「承認制予約」にすることもできる。
• 予約時に前払いでpaypalとクレジット決済を使用できる（決済代行会社との契約と、決済時は決済手数料がかかります）

自動メール返信・配信機能

予約、キャンセル受付時には自動で顧客に確認メールと、店舗に通知メールを送信することができます（複数の従業員に通知を送ることや、指名を受けた従業員のみに通知するなど設定可能）。メール文面は自由にカスタマイズしていただけます。

その他にもメール自動配信システムにより、

• 予約前日の設定した時間に予約確認メールを送信するリマインドメール
• サービス提供後設定した時間に、お礼の文面と共に割引クーポンを付与やイベント告知ができる、リピートに効果的なフォローアップメール
• 誕生日に割引クーポン付きのお祝いメール

などを配信することができます。

キャンセル・予約変更処理の自動化

キャンセル処理や予約変更処理は、顧客に自動送信されたリンクにより顧客側で行うことができ、システムに自動で上書きされるため、手動で予約表を変更する必要がなく、効率よく業務を進めることができます。

予約管理ページ

予約状況などを確認する管理ページ。スマホでも閲覧可能なので、営業時間終了後や外出時でも予約状況の確認ができます。予約状況はさまざまな形式で表示させることができます。

■月・週・日ごとの予約状況の表示

■指定した期間の予約状況の一覧表示

■各従業員に固有のログインページを割り振ることもでき、各自自分の予約状況をスマホなどで確認できます。

Paypal・クレジット決済にも対応

予約時に店舗払い、銀行振り込みのほか、Paypal決済、クレジット決済を導入することができます。
注：Paypal決済、クレジット決済は決済代行会社へのお申込みが必要になります。
決済には決済手数料がかかります。

Zoomと連携したオンラインサービス

ネット予約システムとZoom（ビデオ通話）を連携させることにより店舗での運営サービスの他、オンラインでのカウンセリング・教室・レッスン・などのサービスを提供することも可能になります。

制作料金・制作期間

制作料金：
220,000円(税込)～
制作期間：2ヵ月～

ネット予約システムのご不明点、ご質問、導入をご検討のお客様は下記よりお電話、お問い合わせフォームよりご連絡ください。